IEEE Std 20000-1-2013 是电气电子工程师学会的技术标准,题为“IEEE Standard - Adoption of ISO/IEC 20000-1:2011, Information technology -- Service management -- Part 1: Service management system requirements”;公开目录标为非现行(Inactive),已撤回(Withdrawn),著录年份为 2013 年。
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