Gray Parka Service Inc. merancang dan menjual merchandise karakter; kantornya di Chuo-ku, Tokyo, dengan direktur representatif Koji Ishiwata. Perusahaan memulai dari boneka dan juga mengerjakan produksi OEM.
Dalam proyek Chiikawa perusahaan ini mengembangkan dan menjual produk resmi serta mengelola toko daring Chiikawa Market.