概况
达纳·卡斯帕森(Dana Caspersen)是美国冲突调解与公共对话专家。[2]
作品
她著有《解决冲突的关键技巧》[1](原著《Changing the Conversation: The 17 Principles of Conflict Resolution》),提出以“协同”代替回避、迁就、强迫、妥协等无效社交方式,通过坦诚沟通寻找双赢方案。[2]
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达纳·卡斯帕森是美国冲突调解专家,《解决冲突的关键技巧》的作者。
达纳·卡斯帕森(Dana Caspersen)是美国冲突调解与公共对话专家。[2]
她著有《解决冲突的关键技巧》[1](原著《Changing the Conversation: The 17 Principles of Conflict Resolution》),提出以“协同”代替回避、迁就、强迫、妥协等无效社交方式,通过坦诚沟通寻找双赢方案。[2]
海宁市图书馆推荐书目记录:作者署名
↩Dana Caspersen 新书与 17 条原则
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