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达纳·卡斯帕森

达纳·卡斯帕森是美国冲突调解专家,《解决冲突的关键技巧》的作者。

Обновлено · rev 4 · Другие названия:Dana Caspersen 卡斯帕森

概况

达纳·卡斯帕森(Dana Caspersen)是美国冲突调解与公共对话专家。[2]

作品

她著有《解决冲突的关键技巧》[1](原著《Changing the Conversation: The 17 Principles of Conflict Resolution》),提出以“协同”代替回避、迁就、强迫、妥协等无效社交方式,通过坦诚沟通寻找双赢方案。[2]

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Источники

  1. 解决冲突的关键技巧

    海宁市图书馆推荐书目记录:作者署名

    ↩
  2. 17 Rules to Guide You Through Any Conflict

    Dana Caspersen 新书与 17 条原则

    ↩ ↩